Lifecycle Marketing
Una estrategia clara para activar cross-sell y upsell
el problema¿Muchos clientes usan solo una parte del producto y no avanzan a planes superiores?
Después de que un prospecto se convierte en cliente, baja la intensidad del marketing. Eso significa que tu cliente empieza a interactuar con tu producto sin guía, utilizando solo una fracción del valor real que tu solución ofrece.
Esto significa que estás perdiendo ingresos que podrían venir de tus propios clientes y tu CAC aumenta.
ENFOQUEActiva una estrategia clara de lifecycle marketing post-venta
Diseñada para acompañar a tus clientes en cada etapa, aumentar el uso del producto, generar más ingresos por cuenta y reforzar el vínculo con tu compañia.
Análisis del ciclo de vida actual del cliente, identificando los momentos clave de interacción post-venta, utilizando métricas como adopción, retención, expansión y churn.
Diseño de journeys personalizados con opciones de upsell, cross-sell con productos complementarios y engagement para aumentar uso.
Contenido educativo y estratégico desde el onboarding continuo, recursos según etapa del cliente, casos de uso, y más.
Segmentamos tus clientes según el uso del producto, comportamiento, plan contratado, y madurez.
Automatizaciones con triggers inteligentes de
emails y notificaciones que se activan por comportamiento real.
Optimización y mejora continua a través del monitoreo de tasas de adopción, upgrade, churn y engagement.
HablemosAlcanzamos el éxito, juntos
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